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某知名證券企業大數據案例

項目背景

在互聯網金融的沖擊下,證券行業日益轉向線上的銷售與服務,對線上用戶行為的洞察和了解,正成為證券公司贏得客戶,深挖客戶的關鍵。
國內某知名證券公司,連續多年被評為行業最高的A類AA級企業,主營業務為證券代理買賣、融資融券、基金代銷、以及與證券交易、投資活動有關的財務顧問等服務。該證券公司為進一步提升自身競爭力,想在產品和服務方面做出差異化,為廣大用戶提供個性化資訊服務,甚至更進一步的個性化理財服務,提升用戶體驗,深化用戶為中心的服務。

業務挑戰
解決方案
客戶收益
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